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Política de Troca

Política de segurança e privacidade

A sua segurança é  muito importante para nós, garantimos que suas informações serão guardadas em completo sigilo.

Ao comprar pela primeira vez, é preciso que você preencha o seu cadastro. Nas próximas vezes, só será necessário informar seu login (e-mail) e senha. Apenas os seus dados cadastrais ficarão armazenados em nosso sistema como: nome, sexo, telefone, e-mail, CEP e data de nascimento.

O número de seu cartão de crédito e quaisquer outras informações sobre pagamento não permanecerão armazenados.

 

 Devolução e Troca

Para devolver o seu pedido é simples! 

Mande um e-mail para [email protected] com as seguintes informações; Nome completo, endereço, telefone, e o motivo por qual você quer devolver a peça, ok? 

Vamos te responder no prazo de 3 dias úteis te encaminhando para o correio mais próximo para devolver a peça no endereço informado.

ps: Deixamos por conta do cliente o frete para a devolução da peça.

Lembre-se que após o recebimento do produto você tem 7 dias para fazer a sua devolução!

Temos algumas condições para isso;

Só serão aceitos produtos não-lavados, não-usados e sem odores;

Não serão aceitos itens que tenham sido alterados pela cliente (exemplos: barra, ajuste de punho etc.);

O produto deve estar intacto;

Produtos em promoção não podem ser trocados;

Não serão aceitos produtos fora do prazo de troca;

Caso o produto apresente defeito por mau uso, o estorno não será autorizado e o produto devolvido ao cliente.